Khi mua sắm một hàng hóa, sử dụng một dịch vụ, người tiêu dùng dành nhiều sự quan tâm đến những ưu đãi, khuyến mại của doanh nghiệp. Những chương trình khuyến mại góp phần thu hút người tiêu dùng, tăng mức tiêu thụ hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp. Nếu muốn thực hiện chương trình khuyến mại thì doanh nghiệp phải làm thủ tục đăng ký với cơ quan nhà nước trước khi triển khai tại địa điểm dự kiến.
Đăng ký khuyến mại là thủ tục hành chính được thương nhận thực hiện tại (i) Sở công thương (ii) Bộ công thương phụ thuộc vào từng chương trình khuyến mại để được cấp giấy xác nhận nội dung khuyến mại trước khi tiến hành thực hiện chương trình khuyến mại.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền tiếp nhận hồ sơ đăng ký khuyến mại của doanh nghiệp bao gồm Sở Công thương và Bộ Công thương. Tùy thuộc vào hình thức khuyến mại doanh nghiệp thực hiện là gì và phạm vi tổ chức chương trình ở những đâu mà cơ quan xử lý sẽ có sự khác biệt nhất định.
Bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn doanh nghiệp về từng loại hình khuyến mại và cơ quan tiến hành thụ lý hồ sơ thực hiện khuyến mại sẽ là:
(i) Đăng ký chương trình khuyến mại Sở Công thương;
(ii) Đăng ký chương trình khuyến mại tại Cục xúc tiến thương mại – Bộ Công Thương.
Qua các nội dung mà chúng tôi cung cấp, doanh nghiệp sẽ biết cách thực hiện thủ tục thuận lợi hơn, nhanh chóng hơn.
Đăng ký khuyến mại là gì?
Đăng ký khuyến mại là một trong những hoạt động xúc tiến thương mại hiệu quả nhất đối với hoạt động kinh doanh, thông qua hình thức hoạt động khuyến mại sẽ giúp nhà sản xuất quảng bá, tiếp thị sản phẩm của mình ra thị trường.
Hoạt động khuyến mại còn giúp cho sản phẩm hàng hóa của khách hàng được bán nhanh hơn. Do đó, sẽ tăng được doanh thu bán hàng, tăng lợi nhuận hoặc đạt được mục đích tri ân khách hàng.
Có phải đăng ký chương trình khuyến mại hay không?
Có phải đăng ký chương trình khuyến mại hay không? Nhiều tổ chức, doanh nghiệp có nhu cầu xúc tiến thương mại thông qua hoạt động khuyến mại nhưng không biết có phải đăng ký chương trình khuyến mại không? Việc nhận diện các hình thức có phải đăng ký chương trình khuyến mại là cần thiết, bởi pháp luật hiện hành có một số quy định riêng về trình tự thủ tục tiến hành, nghĩa vụ của thương nhân thực hiện các chương trình khuyến mại này.
Luật Thương mại 2005 và các văn bản liên quan có quy định các hình thức khuyến mại bao gồm:
– Đưa hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu không phải trả tiền để khách hàng dùng thử
– Tặng quà (hàng hóa, dịch vụ)
– Giảm giá
– Tặng phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ
– Bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ có kèm phiếu dự thi để trao thưởng theo thể lệ và giải thưởng đã công bố
– Các chương trình may rủi
– Tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên
– Tổ chức chương trình văn hoá, nghệ thuật, giải trí, các sự kiện khác vì mục đích khuyến mại
– Các chương trình khuyến mại khác được nhà nước chấp thuận.
Khi nào nộp hồ sơ đăng ký khuyến mại tại Sở Công thương và khi nào nộp hồ sơ tại Cục xúc tiến thương mại – Bộ Công thương?
Thực tế, các thương nhân có thể tuỳ chọn hình thức khuyến mại để áp dụng. Tuy nhiên, có những hình thức chỉ cần thực hiện thủ tục thông báo, có những hình thức bắt buộc phải đăng ký khuyến mại.
Theo quy định pháp luật, hình thức khuyến mại bắt buộc phải đăng ký trước khi thực hiện khuyến mại tại Sở công thương (trường hợp khuyến mại tại 1 tỉnh) và Cục xúc tiến thương mại (trường hợp khuyến mại từ 2 tỉnh trở lên) bao gồm:
– Bán hàng, cung ứng dịch vụ kèm theo việc tham dự các chương trình mang tính may rủi và việc tham gia chương trình gắn liền với việc mua hàng hóa, dịch vụ; việc trúng thưởng dựa trên sự may mắn của người tham gia theo thể lệ và giải thưởng đã công bố.
– Các hình thức khuyến mại khác được cơ quan có thẩm quyền của nhà nước chấp thuận.
Hình thức khuyến mại chỉ phải nộp thông báo thực hiện khuyến mại tại Sở công thương tỉnh/thành phố thực hiện khuyến mại bao gồm:
– Đưa hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu không phải trả tiền để khách hàng dùng thử
– Tặng quà (hàng hóa, dịch vụ)
– Giảm giá
– Tặng phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ
– Tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên
– Tổ chức chương trình văn hoá, nghệ thuật, giải trí, các sự kiện khác vì mục đích khuyến mại
Khách hàng cần chuẩn bị thông tin gì để đăng ký khuyến mại?
Để tiến hành thủ tục đăng ký khuyến mại, khách hàng cần chuẩn bị những thông tin sau:
– Bản sao chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh công ty;
– Thông tin đăng ký khuyến mại theo yêu cầu cung cấp thông tin của chúng tôi: Bao gồm các thông tin cơ bản như
(i) Tên chương trình khuyến mại. Ví dụ: Đón mùa hè, giảm 20% giá tour cho khách hàng
(i) Thời gian thực hiện khuyến mại.
Lưu ý: Đối với chương trình khuyến mại bán hàng giảm giá, thời gian tối đa thực hiện/1 năm là 90 ngày và mỗi lần không quá 45 ngày
(iii) Nội dung chương trình khuyến mại. Ví dụ: Mua 2 tặng 1, bốc thăm may mắn….vv
(iv) Địa điểm triển khai chương trình khuyến mại: 1 tỉnh/nhiều tỉnh/toàn quốc
(v) Khách hàng của chương trình khuyến mại. Ví dụ: Mọi đối tượng/chỉ dành cho đại lý, nhà phân phối/khách hàng nữ…vv
…………
Những thông tin cụ thể có thể khác phụ thuộc vào từng chương trình khuyến mại khác nhau. Do đó, chúng tôi sẽ tư vấn chi tiết hơn sau khi nhận được thông tin cụ thể về chương trình khuyến mại cho từng khách hàng.
Thành phần hồ sơ phải có khi đăng ký chương trình khuyến mại Sở Công thương hoặc Cục xúc tiến thương mại (Bộ công thương)
Thủ tục khuyến mại thực hiện tại Sở Công thương bao gồm hai nhóm thủ tục: Thông báo khuyến mại và Đăng ký khuyến mại. Cục xúc tiến thương mại (trường hợp đăng ký khuyến mại từ 2 tỉnh trở lên). Thế nhưng, trên thực tế mọi người hay gọi chung hai thủ tục này là đăng ký chương trình khuyến mại, mặc dù chúng khác biệt về cả hình thức và nội dung.
Sự khác biệt đầu tiên được thể hiện ở các hồ sơ, tài liệu mà doanh nghiệp phải chuẩn bị khi đăng ký. Luật Dân Việt sẽ hướng dẫn chi tiết về các hồ sơ, tài liệu trong hai trường hợp đăng ký và thông báo để mọi người dễ dàng hình dung.
Đối với trường hợp thông báo chương trình khuyến mại Sở Công thương, hồ sơ gồm:
– Bản thông báo chương trình khuyến mại
– Bản danh sách sản phẩm khuyến mại hoặc các giấy tờ khác có liên quan.
Đối với trường hợp đăng ký chương trình khuyến mại Sở Công thương hoặc Cục xúc tiến thương mại (Bộ công thương), hồ sơ gồm:
– Đơn đăng ký chương trình khuyến mại
– Thể lệ chương trình khuyến mại
– Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp
– Mẫu bằng chứng xác định trúng thưởng
– Giấy tờ về chất lượng hàng hóa
Xem thêm:
Đăng Ký Mã Vạch Sản Phẩm Online Có Quy Trình Thế Nào?
Quy Trình Đăng Ký Công Bố Mỹ Phẩm Thực Hiện Ra Sao?
Đơn đăng ký khuyến mại cụ thể như thế nào?
Trong hồ sơ đăng ký khuyến mại bắt buộc phải có đơn đăng ký thực hiện khuyến mại. Đơn đăng ký thực hiện khuyến mại có thể dưới dạng hồ sơ giấy hoặc kê khai trực tuyến khi nộp hồ sơ nhưng vẫn phải theo mẫu quy định như sau:
| TÊN THƯƠNG NHÂN
——— |
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh Phúc |
| Số:………… | …….,ngày……tháng….năm….. |
ĐĂNG KÝ THỰC HIỆN KHUYẾN MẠI
Kính gửi: …………………………………………………………………………………………………………………………………….
Tên thương nhân: ……………………………………………………………………………………………………………………
Địa chỉ trụ sở chính: …………………………………………………………………………………………………………………
Điện thoại: ……………………..Fax:…………………….. Email: ………………………………………………………………..
Mã số thuế: …………………………………………………………………………………………………………………………..
Người liên hệ:……………………………….. Điện thoại: ………………………………………………………………………..
Căn cứ Luật Thương mại năm 2005, Nghị định số 81/2018/NĐ-CP ngày 22 tháng 5 năm 2018 của Chính phủ quy định chi tiết Luật thương mại về hoạt động xúc tiến thương mại, (tên thương nhân…..) thông báo chương trình khuyến mại như sau:
Tên chương trình khuyến mại: ……………………………………………………………………………………………………
Thời gian khuyến mại: ……………………………………………………………………………………………………………..
Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại: (là hàng hóa, dịch vụ thương nhân sử dụng các hình thức khuyến mại để xúc tiến việc bán, cung ứng hàng hóa, dịch vụ đó) …………………………………………………………
Số lượng hàng hóa, dịch vụ (nếu có): ……………………………………………………………………
(Đối chiếu với Mẫu bằng chứng xác định trúng thưởng hoặc mô tả về bằng chứng xác định trúng thưởng)
Hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại: (là hàng hóa, dịch vụđược thương nhân dùng để tặng, thưởng, cung ứng không thu tiền cho khách hàng… Hàng hóa,dịch vụ được dùng để khuyến mại phải là hàng hóa, dịch vụ được kinh doanh hợp pháp)…………………………………………………………………………………………..
Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: …………………………………………………………………………………………………..
Hình thức khuyến mại: …………………………………………………………………………………………………………….
Khách hàng của chương trình khuyến mại (hay còn gọi là đối tượng được hưởng khuyến mại)…………………..
Tổng giá trị giải thưởng:……………………………………………………………………………………………………………
Tên các thương nhân cùng thực hiện khuyến mại, nội dung tham gia cụ thể và trách nhiệm cụ thể của từng thương nhân tham gia thực hiện trong chương trình.
Nếu nhiều thương nhân cùng phối hợp thực hiện chương trình khuyến mại hoặc thương nhân kinh doanh dịch vụ khuyến mại thực hiện khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ của thương nhân khác theo thỏa thuận (văn bản thỏa thuận hoặc hợp đồng gửi kèm).
Thương nhân thực hiện chương trình khuyến mại cam kết giải quyết các trường hợp tranh chấp và chịu trách nhiệm trước pháp luật về các vi phạm khi thực hiện chương trình khuyến mại (nếu có); và phải báo cáo kết quả thực hiện khuyến mại, lưu trữ và chịu trách nhiệm về các chứng từ, tài liệu liên quan đến báo cáo theo đúng quy định của pháp luật để phục vụ công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát.
Thể lệ chương trình khuyến mại đính kèm.
(Tên thương nhân) cam kết nội dung đăng ký nêu trên và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật.
ĐẠI DIỆN THEO PHÁP LUẬT CỦA THƯƠNG NHÂN
(Ký tên và đóng dấu)
Các bước đăng ký khuyến mại như thế nào?
Các bước đăng ký khuyến mại sẽ được thực hiện như sau::
Bước 1: Thương nhân chuẩn bị hồ sơ đăng ký khuyến mại như đã đề cập ở trên
Bước 2: Nộp hồ sơ đăng ký khuyến mại đến Sở Công thương hoặc Bộ công thương
Bước 3: Sở Công thương/bộ công thương tiếp nhận và thẩm định hồ sơ đăng ký khuyến mại.
Bước 4: Sở Công thương/bộ công thương xác nhận yêu cầu đăng ký thực hiện chương trình khuyến mại.
Bước 5: Thương nhận thực hiện chương trình khuyến mại theo nội dung đã được cơ quan đăng ký xác nhận
Thời gian thực hiện thủ tục đăng ký chương trình khuyến mại
Đối với các doanh nghiệp, thời gian có ảnh hưởng không nhỏ đến sự phát triển, doanh thu, lợi nhuận. Cho nên, khi thực hiện các thủ tục pháp lý, doanh nghiệp thường nghiên cứu khá kỹ về thời gian thực hiện. Từ đó, cân nhắc và đưa ra các phương án giải quyết phù hợp nhất.
Thời gian thực hiện thủ tục đăng ký và thông báo khuyến mại được pháp luật Việt Nam quy định cụ thể như sau:
– Đối với thông báo chương trình khuyến mại: Thời gian thực hiện 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ
– Đối với đăng ký chương trình khuyến mại Sở Công thương: Thời gian thực hiện 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ
Về cách thức nộp hồ sơ đăng ký khuyến mại với Sở Công thương, doanh nghiệp có thể lựa chọn giữa trực tiếp và online (nếu Sở Công thương nơi doanh nghiệp tổ chức khuyến mại có hệ thống nộp online dành cho doanh nghiệp)
Trong trường hợp nộp hồ sơ online thì sau khi được phê duyệt doanh nghiệp phải nộp một bộ hồ sơ bản cứng đầy đủ đến Sở Công thương để Sở Công thương đối chiếu và trả văn bản xác nhận cho doanh nghiệp.
Quy định về sửa đổi nội dung đăng ký khuyến mại
Sau khi được Sở Công thương hoặc Bộ Công thương xác nhận thực hiện khuyến mại, doanh nghiệp trong quá trình nghiên cứu, triển khai thực hiện chương trình có các phát sinh cần thay đổi lại nội dung hoạt động khuyến mại. Lúc này, doanh nghiệp cần phải làm thủ tục sửa đổi bổ sung nội dung đăng ký khuyến mại theo quy định pháp luật.
Việc sửa đổi nội dung đăng ký khuyến mại được quy định tại Khoản 1 Điều 20 Nghị định 81/2018/NĐ-CP hướng dẫn Luật Thương mại về hoạt động xúc tiến thương mại do Thủ tướng Chính phủ ban hành với nội dung như sau:
– Trường hợp sửa đổi nội dung chương trình khuyến mại đã được xác nhận đăng ký trước đó, thương nhân trước khi sửa đổi phải thực hiện thủ tục hành chính đăng ký sửa đổi nội dung chương trình khuyến mại đến cơ quan quản lý nhà nước nơi đã đăng ký. Hồ sơ đăng ký sửa đổi bao gồm 01 văn bản thực hiện theo Mẫu số 06 Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định 81/2018/NĐ-CP.
– Ngoài ra, việc sửa đổi nội dung chương trình khuyến mại phải đảm bảo không ảnh hưởng đến quyền lợi của các khách hàng đã tham gia chương trình trước khi chương trình được sửa đổi nội dung.
– Doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ sửa đổi nội dung đăng ký khuyến mại qua các hình thức sau:
+) Nộp 01 hồ sơ qua đường bưu điện;
+) Nộp 01 hồ sơ trực tiếp;
+) Sử dụng hệ thống dịch vụ công trực tuyến;
+) Sử dụng dịch vụ của Luật Dân Việt;
Đối với trường hợp doanh nghiệp sử dụng dịch vụ sửa đổi nội dung đăng ký chương trình khuyến mại của Luật Dân Việt sẽ không phải thực hiện bất kỳ nghĩa vụ pháp lý nào. Thậm chí, với những tổ chức, doanh nghiệp đã sử dụng dịch vụ trước đó còn được hỗ trợ thực hiện sửa đổi miễn phí và chi phí ưu đãi nhất có thể. Tùy thuộc theo từng hình thức mà doanh nghiệp lựa chọn.
Lưu ý: Các nội dung sửa đổi đăng ký khuyến mại mà chúng tôi đề cập ở trên chỉ áp dụng đối với trường hợp doanh nghiệp thực hiện các chương trình xúc tiến thương mại mang tính may rủi và một số hình thức khuyến mại khác được cơ quan quản lý nhà nước chấp thuận.
Đăng ký chương trình khuyến mại Sở Công thương thông/Bộ Công thương qua dịch vụ của Luật Dân Việt
Luật Dân Việt cung cấp dịch vụ đăng ký chương trình khuyến mại tại Bộ công thương hoặc tất cả các Sở Công thương trên 63 tỉnh/thành phố. Dịch vụ của Luật Dân Việt là dịch vụ chuyên nghiệp, trọn gói, nhanh chóng và tiết kiệm. Chúng tôi sẽ thay mặt doanh nghiệp thực hiện cả việc thông báo khuyến mại lẫn đăng ký khuyến mại tại cơ quan đăng ký tùy thuộc vào nhu cầu của doanh nghiệp.
Nếu doanh nghiệp đăng ký chương trình khuyến mại Sở Công thương thông qua dịch vụ của Luật Dân Việt doanh nghiệp sẽ nhận được rất nhiều lợi ích nhờ sự hỗ trợ toàn diện của các luật sư, chuyên gia pháp lý từ việc chuẩn bị hồ sơ đến nhận kết quả cuối cùng.
Quy trình xử lý công việc của dịch vụ đăng ký khuyến mại Luật Dân Việt
– Luật Dân Việt tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, sau đó đưa ra những tư vấn về việc lựa chọn hình thức khuyến mại, thời gian thực hiện chương trình khuyến mại phù hợp
– Luật Dân Việt hướng dẫn khách hàng chuẩn bị những giấy tờ, thông tin cần thiết cho việc làm hồ sơ đăng ký chương trình khuyến mại Sở Công thương
– Luật Dân Việt có các chuyên viên pháp lý nhiều kinh nghiệm, chuyên môn tốt sẽ trực tiếp soạn thảo hồ sơ đăng ký khuyến mãi cho doanh nghiệp.
– Luật Dân Việt thay mặt doanh nghiệp gửi hồ sơ đến Sở Công thương, theo dõi hồ sơ và nhận kết quả cho doanh nghiệp
– Luật Dân Việt tư vấn cho khách hàng những vấn đề phát sinh sau khi kết thúc thủ tục đăng ký khuyến mại
Đăng ký chương trình khuyến mại Sở Công thương là hoạt động phổ biến, thường xuyên của các doanh nghiệp hiện nay. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp lúc nào cũng có nhân sự, thời gian thường trực thực hiện thủ tục này. Do đó, doanh nghiệp có thể sử dụng dịch vụ của Luật Dân Việt, chúng tôi sẽ hỗ trợ doanh nghiệp một cách đầy đủ, toàn diện về việc đăng ký chương trình khuyến mại Sở Công thương.
Tặng quà cho khách hàng có phải đăng ký khuyến mại không?
Trả lời: Tặng quà cho khách hàng không thu tiền là một trong những hoạt động xúc tiến thương mại, do đó, đây là hình thức khuyến mại “Cung ứng dịch vụ, sản phẩm không kèm theo việc thu tiền”.
Trước khi thực hiện việc tặng quà cho khách hàng, doanh nghiệp cần thực hiện việc nộp thông báo thực hiện khuyến mại tới Sở Công Thương nơi doanh nghiệp tiến hành khuyến mại.
Các hình thức khuyến mại tại Việt Nam như thế nào?
Trả lời: Tại Việt Nam, có hai hình thức khuyến mại chính đó là
(i) Hình thức khuyến mại mang tính chất may rủi
(ii) Hình thức khuyến mại không mang tính chất may rủi
Để hiểu chi tiết về hai hình thức này, khách hàng vui lòng tham khảo nội dung trong bài viết nêu trên.
Các trường hợp phải đăng ký khuyến mại?
Trả lời: Các trường hợp sau đây sẽ phải tiến hành thủ tục đăng ký khuyến mại. Cụ thể
– Bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ có kèm phiếu dự thi để trao thưởng theo thể lệ và giải thưởng đã công bố
– Các chương trình may rủi
– Tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên
Có đăng ký chương trình khuyến mại online được không?
Trả lời: Việc đăng ký thự chiện chương trình khuyến mại online có thể được thực hiện tại một số tỉnh/thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng…một số tỉnh còn lại sẽ vẫn phải nộp hồ sơ tại Sở công Thương
Nộp hồ sơ Đăng ký chương trình khuyến mại ở đâu?
Trả lời: Việc đăng ký khuyến mại sẽ được thực hiện ở cơ quan là (i) sở công thương (ii) Cục xúc tiến thương mại – Bộ Công Thương, phụ thuộc vào từng loại hình khuyến mại
